Author Archives: Razvan

Cum trebuie sa reactioneze un tehnician extensii gene cu o clienta nemultumita?

În cariera unui tehnician extensii gene vor exista, inevitabil, și cliente care se vor declara nemulțumite de serviciile acestuia: fie imediat după aplicarea genelor, fie ca la câteva zile distanță. Astfel, un lash artist trebuie să știe cum să gestioneze o părere sau un review negativ de la clientele sale și să încerce, în mod deosebit, să evite astfel de nemulțumiri din partea celor care îi trec pragul și apelează la serviciile sale.
curs geneÎn primul rând, pentru a evita o situație de acest fel, tehnicianul ar trebui să înceapă programarea explicându-i clientei tot procesul de aplicare al genelor: ce urmează să facă, faptul că trebuie să țină ochii închiși pe tot parcursul programării, regulile de igienă pe care le are în vedere etc. De asemenea, lash artistul trebuie să decidă împreună cu clienta care sunt cele mai potrivite extensii de gene pentru aceasta.
Continue reading